上班中,正在忙,突然接到一个用户的电话,说他的笔记本电脑开机,屏幕一直不亮,还会有一段鸣叫的报警声,叫我帮忙救场。

放下手头的事情,到用户所在的会议室看了一下,型号是联想ThinkPad T14,查看了一下购买记录,大概才5个月多的时间,还不到半年。

先检查了一下屏幕,没有破损,不是外力导致屏幕破损造成的故障。按住开机键十几秒,强制关机后,找了一根回形针,捅了一下背后的重置键,再开机还是一样的故障。又试了下释放静电的方法,也还是黑屏。

现象是开机有几秒的报警声,但是屏幕不亮,键盘的大小键切换键会亮,开机键灯也是亮的。怀疑是屏幕的问题,找了同事借了他的显示器,将笔记本电脑外接到这个显示器上,显示器亮了,有登录画面出来了。由此判断为笔记本电脑的屏幕问题,查了一下保修期,还在保修期内,联系联想售后更换屏幕。

过了两天,联想售后那边申请的屏幕备件终于到了,上门更换,花了差不多1个小时才更换完成。主要是屏幕和框架间的胶有点难割。

拆出来的笔记本电脑屏幕如下图: